ControlLab
Todos os exames são submetidos a rigorosos controles de qualidade. Por isso o Laboratório Marlene Spir desde de 1984 participa do programa de controle de qualidade da Sociedade Brasileira de Patologia Clinica (SBPC/ML) designado de ensaio de Proficiência da ControlLab que avalia diariamente o desempenho do laboratório em relação aos seus processos analíticos (equipamentos, reagentes, operadores técnicos, calibradores, controles e etc), o que possibilita maior segurança e confiabilidade na liberação dos laudos. O que torna um elemento fundamental no processo de melhoria contínua.
Certificações (selo da ISO 9001/2000)
O processo de acreditação iniciou em 1999 com a certificação obtida em fevereiro de 2000 da ISO 9002/1994 através da certificadora ABS Quality Evolution. Em 2003, foi realizado a recertificação na nova versão da norma ISO 9001/2000.
Certificações (selo da PALC)
A PALC – Programa de Acreditação da Sociedade Brasileira de Patologia Clinica iniciou no Laboratório Marlene Spir em 2012 e tem como objetivo fundamental proporcionar a melhoria
contínua na qualidade dos serviços prestados pelos laboratórios aos nossos clientes, através da educação continuada e do atendimento aos requisitos da norma, introduzindo o conceito de controle de qualidade em laboratórios clínicos no Brasil. O programa avalia o laboratório em todos os seus aspectos.
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