Controle de Qualidade

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Controle de Qualidade

ControlLab
Todos os exames são submetidos a rigorosos controles de qualidade. Por isso o Laboratório Marlene Spir desde de 1984 participa do programa de controle de qualidade da Sociedade Brasileira de Patologia Clinica (SBPC/ML) designado de ensaio de Proficiência da ControlLab que avalia diariamente o desempenho do laboratório em relação aos seus processos analíticos (equipamentos, reagentes, operadores técnicos, calibradores, controles e etc), o que possibilita maior segurança e confiabilidade na liberação dos laudos. O que torna um elemento fundamental no processo de melhoria contínua.

Captura de tela de 2020-05-19 14-36-33

Certificações (selo da ISO 9001/2000)
O processo de acreditação iniciou em 1999 com a certificação obtida em fevereiro de 2000 da ISO 9002/1994 através da certificadora ABS Quality Evolution. Em 2003, foi realizado a recertificação na nova versão da norma ISO 9001/2000.

Certificações (selo da PALC)
A PALC – Programa de Acreditação da Sociedade Brasileira de Patologia Clinica iniciou no Laboratório Marlene Spir em 2012 e tem como objetivo fundamental proporcionar a melhoria
contínua na qualidade dos serviços prestados pelos laboratórios aos nossos clientes, através da educação continuada e do atendimento aos requisitos da norma, introduzindo o conceito de controle de qualidade em laboratórios clínicos no Brasil. O programa avalia o laboratório em todos os seus aspectos.

selo_palc_alta

18 99765 1365

18 3223 3143 • 18 3223 3600
183222 2477

serviços de coleta

Coleta domiciliar

Realizada dentro do município de Presidente Prudente para atender os clientes (acamados) que não estejam em condições de se deslocar ate os postos de coleta. Realizar o agendamento da coleta via telefone (18) 3223-3143 com 48 horas de antecedência se possível das 7 as 17 horas.

18 99765 1365

18 3223 3143 • 18 3223 3600
183222 2477

serviços de coleta

Coleta empresarial

Em casos de exames ocupacionais a coleta é realizada por profissional capacitado dentro das empresas após agendamento telefônico com 72 horas de antecedência das 7 as 17 horas.

18 99765 1365

18 3223 3143 • 18 3223 3600 • 18 3222 2477

área do paciente

Campo Usuário: é possível informar qualquer um dos dados: CPF, e-mail, código do pedido ou o código existente no cartão do laboratório. O código é formado pela letra P mais uma sequência de números. Exemplo: P243

Campo Senha: existente na etiqueta colada em seu cartão. Esta senha é formada por uma combinação de letras maiúsculas e números.

ATENÇÃO: Resultados de exames de: HIV, Beta HCG e Teste de Exclusão de Paternidade, NÃO estarão disponíveis via Internet, terão que ser retirados pessoalmente no laboratório com um documento com foto.

18 99765 1365

18 3223 3143 • 18 3223 3600 • 18 3222 2477

área do médico

Campo Usuário: é possível informar qualquer um dos dados: CPF, e-mail ou número do conselho seguido de duas letras referente à sigla do seu estado. Exemplo: 12345SP

Campo Senha: existente na etiqueta colada em seu cartão. Esta senha é formada por uma combinação de letras maiúsculas e números.

18 99765 1365

18 3223 3143 • 18 3223 3600 • 18 3222 2477

orçamento de exames

pelo whatsapp

Horário de funcionamento de Segunda à Sexta-feira das 07H00 às 17H00 e aos Sábados das 07H00 às 11H00.

Pedido do Médico:
* Importante! Tenha o arquivo do pedido médico para anexar na conversa.
* Importante! Tenha o arquivo do pedido médico para anexar na conversa.